ESTAMOS CONTRATANDO:
Agente de Relacionamento com o Cliente
ESTAMOS CONTRATANDO:
Agente de Relacionamento com o Cliente
Suas Responsabilidades:
Acompanhamento de Jornada: Acompanhar clientes em sua jornada de aprendizado sobre ativos digitais, garantindo suporte e evolução contínua.
Relacionamento Consultivo: Realizar reuniões periódicas, entender as necessidades do cliente e acompanhar sua evolução ao longo da jornada.
Educação de Mercado: Explicar conceitos e cenários de mercado de forma clara, didática e acessível.
Conteúdo e Ferramentas: Apresentar conteúdos produzidos pela equipe técnica e auxiliar os clientes no uso das ferramentas e materiais disponibilizados pela empresa.
Gestão de Atendimento: Registrar dúvidas, evolução e próximos passos de cada atendimento, garantindo organização e continuidade no acompanhamento.
O que você precisa ter
Comunicação Clara: Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma objetiva e acessível.
Experiência com Clientes: Experiência anterior com atendimento, área comercial ou vendas.
Formação: Cursando ou formado em Administração, Economia, Direito, Contabilidade ou áreas relacionadas.
Interesse pelo Mercado: Familiaridade ou curiosidade por mercado financeiro, criptoativos ou tecnologia, com disposição para aprender e se desenvolver na área.
Suas Responsabilidades:
Acompanhamento de Jornada: Acompanhar clientes em sua jornada de aprendizado sobre ativos digitais, garantindo suporte e evolução contínua.
Relacionamento Consultivo: Realizar reuniões periódicas, entender as necessidades do cliente e acompanhar sua evolução ao longo da jornada.
Educação de Mercado: Explicar conceitos e cenários de mercado de forma clara, didática e acessível.
Conteúdo e Ferramentas: Apresentar conteúdos produzidos pela equipe técnica e auxiliar os clientes no uso das ferramentas e materiais disponibilizados pela empresa.
Gestão de Atendimento: Registrar dúvidas, evolução e próximos passos de cada atendimento, garantindo organização e continuidade no acompanhamento.
O que você precisa ter
Comunicação Clara: Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma objetiva e acessível.
Experiência com Clientes: Experiência anterior com atendimento, área comercial ou vendas.
Formação: Cursando ou formado em Administração, Economia, Direito, Contabilidade ou áreas relacionadas.
Interesse pelo Mercado: Familiaridade ou curiosidade por mercado financeiro, criptoativos ou tecnologia, com disposição para aprender e se desenvolver na área.
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Local: Formadores de Mercado – Jaraguá do Sul/SC – Centro
Carga Horária: 45h semanais (Foco total no jogo).
Remuneração: Á combinar.